ООО "Крэзисервис"

Компания ООО «Крэзисервис» более 19 лет является крупным комплексным поставщиком на белорусском электротехническом рынке. Десятки тысяч объектов в Беларуси и за рубежом оснащены нашими изделиями. Наша продукция широко известна под торговой маркой «КС».

«Крэзисервис» ежегодно увеличивает присутствие на белорусском рынке благодаря эффективной реализации принятой стратегии развития, включающей следующие 5 элементов:             
Развитие обратной связи с потребителями
   Благодаря оптимальному балансу стоимости и качества изделий, другим конкурентным преимуществам клиентская база «Крэзисервис» ежегодно увеличивается. На сегодняшний день она насчитывает около 8 тысяч предприятий сферы промышленности, строительства и ЖКХ, среди которых такие гиганты отечественной промышленности, как ОАО «Белэлектромонтаж», ПРУП «МЭТЗ им.Козлова», РУП «ГСЗ им.С.М.Кирова», РУП ПО «Беларуськалий», ЗАО «Атлант», ОАО Пивзавод «Оливария», ПО «Азот», СП «Санта Бремор», СООО «Мобильные ТелеСистемы», ОАО «Керамин», Объединение «Белорусская железная дорога» и другие. Компания «Крэзисервис» большое внимание уделяет поддержанию обратной связи с потребителями, анализируя их впечатления от совершенных покупок в контексте качества изделий, упаковки, условий оплаты, сопутствующего сервиса, и проводя последующую коррекцию данных элементов комплекса маркетинга для повышения удовлетворенности заказчиков покупками в нашей компании. Предоставляем полный цикл поддержки клиентам: от стадии проектирования до монтажа, наладки «под ключ», и заканчивая постгарантийным обслуживанием.
   В целях обеспечения гарантий качества поставляемой продукции «КС» нами для сотрудничества был выбран известный китайский производитель. Эта корпорация занимает значительную долю электротехнического рынка Китая, входя в тройку лидеров, с ежегодным объемом продаж около 2 млрд. долларов США. Являясь крупным конгломератным и транснациональным предприятием, включает 11 специализированных филиалов, 88 предприятий-членов, 1300 ассоциативных образований. Предприятие владеет значительными активами (приблизительно 1 млрд. долларов США), богато человеческим ресурсом (насчитывается более 8 тысяч сотрудников). Производственные мощности, оснащенные современным высокотехнологичным оборудованием, занимают площадь 186 тысяч кв.м. Производственный процесс ведется на 86 изготовительных линиях, обеспечивая ежемесячную производственную способность от 1 до 2 млн. единиц в зависимости от вида продукции. Разветвленная дилерская сеть в количестве 2000 внутренних дистрибьюторов и 12 зарубежных представительств обеспечивают присутствие в Китае и других 50 странах мира.

   Одно из приоритетных направлений сбытовой политики компании «Крэзисервис» - укрепление партнерско-дилерской сети, расширение географии продаж. В каждом регионе Республики Беларусь проводят активную работу по развитию и популяризации марки «КС» уполномоченные дилеры, имеющие статус партнеров «Крэзисервис». Всеми партнерами применяются единые подходы к ценообразованию, что позволяет заказчикам приобретать электротехническую продукцию «КС» на схожих условиях в различных городах республики. Между всеми дилерами поддерживаются каналы коммуникаций, обеспечивающие необходимую межпартнерскую поддержку в части совместного размещения заказов у производителя, логистической деятельности, таможенного оформления грузов, обмена дефицитными товарными позициями, и др. Совместное эффективное продвижение высококонкурентного брэнда «КС» уже обеспечило маркетинговый успех практически во всех регионах Беларуси, увеличило рыночную долю продукции «КС» в несколько раз.
  Важнейшим элементом используемой стратегии развития является совершенствование качества. Компания «Крэзисервис» всегда стремится соответствовать выбранному рекламному слогану «Официальный поставщик качества!», как в поставках продукции из Китая, так и СНГ и Европы. Мы всегда останавливаем свой выбор на поставщиках, продукция которых соответствует самым высоким международным стандартам. Все предприятия сертифицированы по ISO9001, ISO14001 (охрана окружающей среды), OHSAS18001 (здравоохранение), продукция имеет европейские сертификаты качества (CE, CB, др.), американские сертификаты (UL). Компания «Крэзисервис» проводит сертификацию всех изделий, подлежащих обязательной сертификации в РБ, а также паспортизацию всей сложно-технической продукции.
   Ассортимент представляемой «Крэзисервис» продукции включает более 5 тысяч наименований низко- и высоковольтного спектра. Стараясь идти в ногу с китайскими партнером, ежегодно разрабатывающим более 30 новых видов продукции, мы также проводим расширение ассортимента, как путем углубления в рамках существующих групп, так и посредством включения абсолютно новых товарных блоков. Ежеквартальное расширение предлагаемого ассортимента продукции «КС» новинками, востребованными белорусским рынком, привело к увеличению ассортимента на 40% за последние два года.
   Мы совершенствуем все бизнес-процессы, присутствующие в доведении изделий от производителя до конечного потребителя. В частности, внедряются современные модели управления запасами при формировании заказов с применением математических моделей прогнозирования спроса, совершенствуется процесс доставки и таможенной очистки грузов, осуществляется оптимизация всей логистической цепи по критериям минимизации временных и стоимостных затрат.